Правила отеля

 

 

ПРАВИЛА

проживания в частном

пансионате «Dolce vita»

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1 Настоящие Правила проживания (далее – Правила) в частном пансионате «Dolce vita» (далее - Пансионат) разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, Закона РФ                   «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. № 1085, и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг и иных дополнительных и сопутствующих услуг (далее – гостиничные услуги).

1.2 Пансионат предназначен для временного проживания Гостей.

1.3 Режим работы Пансионата – круглосуточный.

 

        2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ

 

2.1 Гостиничными сутками является период времен и с 14.00 дня до 12.00 следующего дня.

2.2. Заезд в номер осуществляется после 14.00 дня, выезд из номера осуществляется до 12.00  последнего дня проживания.

2.3. Размещение Гостя осуществляется после оплаты основных услуг в размере 100% от стоимости.

2.4 При заезде Гостя в номер после 14:00, оплата за размещение взимается в том же размере, как если бы заезд произошел в 14:00. Почасовая оплата проживания не предусмотрена.

2.5 В случае, если заезд Гостя оформляется на время менее одних гостиничных суток, оплата за проживание осуществляется в размере, равном сумме за проживание за одни гостиничные сутки.

2.6 Регистрация Гостей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в Пансионате осуществляется в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».

Согласно п. 14 Постановления регистрация гражданина по месту пребывания в Пансионате производится по прибытии такого гражданина администрацией Отеля на основании документов, удостоверяющих личность.

На основании п. 28 Приказа ФМС России от 11.09.2012 г. № 288 документами, удостоверяющими личность граждан Российской Федерации, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:

-паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

-свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

-служебные удостоверения не являются документами, удостоверяющими личность граждан Российской Федерации, необходимыми для осуществления регистрационного учета.

2.7 Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в Пансионате и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются на основании постановления Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», п. п. 25, 27-30 Приказа Федеральной миграционной службы от                 29.08.2013 № 364 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по осуществлению миграционного учета в Российской Федерации».

2.8 За проживание в Пансионате детей, возраст которых на момент поселения составляет до 6 (шести) лет (при семейном размещении) плата не взимается. В случае если в номере с родителями проживают двое детей не достигших возраста 6 лет- взымается плата как за дополнительное спальное место.

За проживание в Пансионате детей в возрасте, на момент регистрации поселения от 6 лет плата взимается согласно установленных в Пансионате цен на проживание.

2.9 В Пансионате запрещено совместное проживание в одном номере лиц, не достигших 16-ти летнего возраста, с лицами, не состоящими с ними в родственных отношениях, или не являющихся опекунами (попечителями).

В случае нарушения данного положения Правил, ответственность за возможные последствия действий проживающих лиц в полном объеме возлагается на этих лиц.

2.10 Регистрация в Пансионате несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица, документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

 

3. В ПАНСИОНАТЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 

- Проживание с животными.

- Передавать порсторонним лицам (не проживающим в Пансионате) ключ от номера.

- Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие.

- Переставлять и передвигать мебель.

- В соответствии с требованиями Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗт «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курить в номерах и  иных помещениях Пансионата.

- Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические, психотропные вещества и иные опасные предметы. Гости, имеющие право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Пансионата предоставить документы, удостоверяющие данное право.

- Выносить из номера постельное белье, полотенца, посуду и столовые приборы, мебель и иные предметы, находящиеся в номере.

- Умышленно загрязнять территорию Отеля.

- Выбрасывать из окон различные предметы.

- Пользоваться нагревательными приборами, за исключением приборов, установленных в номере.

-  Аморальное поведение (действия, которые нарушают общепринятые нормы морали и нравственности, противоречат общепринятым представлениям о разумном и достойном поведении, как то: насилие, оскорбление, хулиганство,  чрезмерное употребление спиртных напитков, грубость по отношению к другим, недостойное поведение в общественных местах  и т.д.);

- В случае грубого нарушения Гостем, его детьми или его посетителем правил поведения или правил пожарной безопасности со стороны или его посетителя, Пансионат имеет право досрочно расторгнуть договор предоставления гостиничных услуг.

 

4. СОХРАННОСТЬ ВЕЩЕЙ

4.1 С целью обеспечения сохранности личных вещей Гость при выходе из номера обязан:

- закрыть окна.

- выключить приборы, работающие от электричества

- закрыть водопроводные краны,

- закрыть на ключ входную дверь в номер и сдать ключ администратору Пансионата.

 

5.  ПАНСИОНАТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ:

- номер в чистом виде.

- чистый комплект постельного белья.

- комплект чистых полотенец (три полотенца на одного Гостя).

- индивидуальный комплект средств личной гигиены (мыло, шампунь).

- дополнительные услуги согласно перечня дополнительных услуг.

- бытовую комнату, гладильную доску и утюг для использования в бытовой комнате

-сушилку для белья

- медицинскую помощь – аптечку, вызов скорой помощи

-прием и выдачу личной корреспонденции

-хранение: ценностей, багажа

-вызов такси

-парковка автомобиля в ночное время

 

 

6. ПАНСИОНАТ ОБЕСПЕЧИВАЕТ:

- замену постельного белья и полотенец один раз в четверо суток.

- ежедневную уборку номера.

- одно-двух-трех разовое питание (если услуга заказана Гостем).

- круглосуточное горячее и холодное водоснабжение. Услуга может временно не предоставляться в случае отключения коммунальными службами водоснабжения Пансионата по причине аварии, ремонта, профилактики водопроводных сетей.

- сохранность вещей Гостя. При этом Пансионат не несет ответственность за сохранность вещей Гостя в случае их повреждения, уничтожения, хищения, если Гостем нарушены требования раздела 4 настоящих правил, возникновения обстоятельств непреодолимой силы или в случае, если повреждение, уничтожение, хищение вещей произошло в результате халатного отношения Гостя.

 

 

 

 

Руководитель пансионата                                                                                         Ланских Н.В.